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Urlaub sichern!
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Wie wir und Sie in den letzten Tagen erfahren mussten, hat Thomas Cook bzw. Neckermann überraschend Insolvenz angemeldet.

Was bedeutet das nun für Gäste, die ihren Urlaub in unserem Hotel über diesen oder einen dazugehörigen Reiseveranstalter gebucht haben?

 Auch für uns als Hotel ist diese Frage schwer zu beantworten und wir können hier keine rechtsverbindliche Auskunft geben.

Wir haben für uns beschlossen, wie folgt vorzugehen:

Viele Gäste die über Neckermann/Thomas Cook ihren Urlaub zB. im nächsten Winter bei uns gebucht haben sind derzeit verunsichert und fragen an, ob sie auch direkt bei uns buchen können.

Das machen wir natürlich sehr gerne und freuen uns sehr, dass unsere Gäste trotz dieser Misere Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten.

Sie können also gerne direkt bei uns anfragen und eine Buchung tätigen die erst fixiert wird, wenn Thomas Cook endgültig das „Aus“ bekannt gibt.

Aktuell ist die Rechtslage so, dass die Firma insolvent ist, wir aber die Zimmer die über Thomas Cook gebucht wurden derzeit noch reserviert halten müssen.

Wir können also die Zimmer erst aufs Neue verkaufen wenn wir ein endgültiges Storno der alten Buchungen bekommen haben.

Dies tritt ein, wenn die Firma Thomas Cook etc. „geschlossen“ wird.

Sollten Sie Ihren Urlaub über einen der betroffenen Veranstalter gebucht haben, kontaktieren Sie uns bitte per Mail, da wir keine Daten und Adressen dieser Buchungen haben.

Überlassen Sie Ihren Urlaub nicht dem Zufall, die bisherige Buchung ist weder automatisch fixiert noch storniert!

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald bei uns begrüßen dürfen.

Urlaub im Martinerhof
Das sagen unsere Gäste:
Hotels mit Hotelbewertungen bei HolidayCheck
Kontakt

Ferienhotel Martinerhof
St. Martin bei Lofer Nr. 59
A-5092 St. Martin bei Lofer

Telefon: +43 6588 8504
Telefax: +43 6588 8504-7
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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